Salesforce.com jízda na Karlovce

Začátkem roku jsme se rozhodli neflákat a zahájit ho přednáškou na Karlově univerzitě. Ano, na té, co založil Karel IV. a od té doby se všude chlubíme, že máme nejstarší univerzitu ve střední Evropě. Téma přednášky? Salesforce.com Kolega Marek Volf se rozhodl studentům přiblížit platformu Salesforce a vysvětlit, proč je mezi cloudovými CRM systémy světové…

Salesforce CRM – síla je v úspěšné implementaci

Přinášíme rozhovor s naším Tomášem a.k.a. Bobbym z časopisu IT Systems! Zeptali jsme se Ing. Tomáše Hnízdila, solution design architekta z firmy Euro Softworks. Jak začít implementovat Salesforce? Vždy je nejprve třeba definovat základní očekávání od CRM systému a potom dát těmto představám reálný rámec – tzn. korigovat je dle možných funkcionalit Salesforce, našich dlouholetých zkušeností, datumu realizace a rozpočtu.…